Mengungkap Fakta Seputar Gaji Penjaga Toko dan Tanggung Jawabnya

Penjaga toko adalah salah satu pekerjaan yang banyak diminati di Indonesia. Selain karena pekerjaannya yang cukup mudah, gaji yang diterima oleh penjaga toko juga relatif cukup. Selain itu tidak pekerjaan ini juga tidak membutuhkan kualifikasi khusus layaknya saat melamar pekerjaan di sebuah pekerjaan. Sehingga siapapun bisa menjadi seorang penjaga toko.

Namun, tahukah Anda betul berapa sebenarnya gaji yang diterima oleh seorang penjaga toko? Artikel ini akan membahas seputar fakta-fakta terkait gaji penjaga toko.

Baca Juga: Ingin Berapa Gaji Part Time MCD? Simak Infonya Disini

Gaji Penjaga Toko Berdasarkan Pendidikan

Gaji penjaga toko dipengaruhi oleh beberapa faktor, salah satunya adalah pendidikan yang dimiliki. Semakin tinggi pendidikan yang dimiliki, maka semakin tinggi juga gaji yang diterima. Berdasarkan informasi dari situs jobstreet.co.id, gaji penjaga toko dengan lulusan SD hingga SMA rata-rata berada di kisaran Rp 1.000.000 – Rp 2.000.000 per bulan. Sementara itu, untuk penjaga toko dengan lulusan D3 hingga S1, gaji yang diterima bisa mencapai Rp 3.500.000 – Rp 5.000.000 per bulan.

Baca Juga: Yuk Intip Besaran Gaji Part Time Indomaret dan Cara Melamar Kerjanya

Gaji Penjaga Toko Berdasarkan Wilayah Kerja

Gaji penjaga toko juga dipengaruhi oleh wilayah kerja. Ada beberapa wilayah yang memiliki gaji penjaga toko yang lebih tinggi dibandingkan dengan wilayah lainnya. Berdasarkan informasi dari situs karir.com, gaji penjaga toko di Jakarta dan sekitarnya rata-rata berada di kisaran Rp 2.500.000 – Rp 4.000.000 per bulan. Sementara itu, untuk wilayah Jawa Barat dan Jawa Tengah, gaji yang diterima bisa mencapai Rp 1.500.000 – Rp 3.000.000 per bulan.

Baca Juga: Sangat Menggiurkan! Yuk Intip Besaran Gaji Part Time di Starbucks

Faktor Lain yang Mempengaruhi Gaji Penjaga Toko

Selain faktor pendidikan dan wilayah kerja, terdapat faktor lain yang juga mempengaruhi gaji penjaga toko, seperti:

1. Pengalaman kerja: Semakin lama seorang penjaga toko bekerja, maka semakin tinggi gaji yang diterima. Seorang penjaga toko dengan pengalaman kerja di atas 5 tahun biasanya mampu menerima gaji lebih dari Rp3.000.000 per bulan.
2. Jenis toko: Gaji penjaga toko juga dipengaruhi oleh jenis toko yang dijaga. Toko yang menjual produk-produk mewah atau barang-barang elektronik biasanya membayar gaji yang lebih tinggi dibandingkan dengan toko-toko kecil atau toko-toko yang menjual produk-produk murah.
3. Jam kerja: Gaji penjaga toko juga bisa dipengaruhi oleh jam kerja. Penjaga toko yang bekerja di mal atau pusat perbelanjaan biasanya menerima gaji yang lebih tinggi dibandingkan dengan penjaga toko yang bekerja di toko-toko kecil atau di pasar tradisional.

Tugas Penjaga Toko

Tugas penjaga toko meliputi berbagai hal, tergantung pada jenis toko yang mereka jaga. Namun, ada beberapa tugas yang umumnya diemban oleh seorang penjaga toko, di antaranya:

1. Menjaga Keamanan Toko

Tugas utama penjaga toko adalah menjaga keamanan toko. Mereka harus memastikan bahwa semua pintu dan jendela tertutup dengan baik, dan memantau siapa saja yang masuk dan keluar dari toko. Mereka juga harus memastikan bahwa toko tidak dicuri atau dirampok. Dalam hal terjadi insiden, penjaga toko harus mengetahui prosedur keamanan yang tepat dan mampu bertindak dengan cepat.

2. Menjual Produk

Tugas penjaga toko yang paling umum adalah menjual produk. Mereka harus memahami produk yang dijual, mengetahui spesifikasi dan kegunaan produk, dan mampu memberikan saran yang tepat kepada pelanggan. Selain itu, mereka juga harus bisa menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk, memberikan rekomendasi, dan membantu pelanggan memilih produk yang tepat.

3. Memeriksa Persediaan Barang

Penjaga toko juga bertanggung jawab untuk memeriksa persediaan barang di toko. Mereka harus memastikan bahwa produk-produk di rak selalu tersedia, dan tidak ada barang yang habis stok. Mereka juga harus memantau tanggal kedaluwarsa produk dan membuang barang yang sudah kadaluarsa.

4. Menjaga Kebersihan dan Kerapihan Toko

Tugas penjaga toko yang tidak kalah penting adalah menjaga kebersihan dan kerapihan toko. Mereka harus memastikan bahwa lantai dan rak selalu bersih, barang-barang diletakkan dengan rapi, dan sampah dibuang dengan benar. Hal ini penting agar toko terlihat menarik dan pelanggan merasa nyaman berbelanja di sana.

5. Mengelola Transaksi Pembayaran

Penjaga toko juga bertanggung jawab untuk mengelola transaksi pembayaran. Mereka harus memastikan bahwa harga produk dihitung dengan benar, dan pelanggan membayar dengan jumlah yang tepat. Mereka juga harus bisa menangani pembayaran dengan berbagai metode, seperti tunai, kartu kredit, atau e-wallet.

6. Menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan

Terakhir, penjaga toko juga harus menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Mereka harus ramah dan sopan kepada pelanggan, membantu mereka dengan sepenuh hati, dan memberikan pelayanan terbaik. Hal ini penting agar pelanggan merasa puas dan kembali lagi ke toko tersebut.

Kualitas Layanan yang Harus Dimiliki oleh Penjaga Toko

Selain tugas-tugas yang harus diemban, ada beberapa kualitas layanan yang harus dimiliki oleh seorang penjaga toko agar bisa memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan. Berikut adalah beberapa kualitas layanan yang harus dimiliki oleh penjaga toko:

1. Ramah dan Sopan

Penjaga toko harus ramah dan sopan kepada pelanggan. Mereka harus menyapa pelanggan dengan ramah, tersenyum, dan memberikan sapaan yang hangat. Hal ini akan membuat pelanggan merasa diterima dengan baik di toko tersebut, dan merasa nyaman berbelanja di sana.

2. Sabar dan Teliti

Penjaga toko juga harus sabar dan teliti dalam melayani pelanggan. Mereka harus siap menjawab pertanyaan pelanggan dengan sabar, dan membantu mereka memilih produk yang tepat dengan teliti. Mereka juga harus siap menjelaskan produk secara detail, dan memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.

3. Komunikatif

Penjaga toko harus komunikatif, artinya mereka harus bisa berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan. Mereka harus bisa mendengarkan keluhan atau masukan dari pelanggan, dan memberikan solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut. Selain itu, mereka juga harus bisa berbicara dengan jelas dan lugas, sehingga pelanggan mudah memahami informasi yang disampaikan.

4. Jujur dan Profesional

Penjaga toko harus jujur dan profesional dalam melayani pelanggan. Mereka harus memberikan informasi yang jujur dan akurat tentang produk yang dijual, serta tidak memanipulasi harga atau kualitas produk. Mereka juga harus memahami kode etik profesi, dan berperilaku profesional dalam melayani pelanggan.

5. Fleksibel

Terakhir, penjaga toko harus fleksibel dalam melayani pelanggan. Mereka harus siap menghadapi berbagai situasi, seperti pelanggan yang cerewet, produk yang habis stok, atau pembayaran yang bermasalah. Mereka harus bisa beradaptasi dengan cepat, dan memberikan solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.

Demikianlah pembahasan kali ini mengenai besaran gaji penjaga toko di beberapa wilayah di Indonesia. Jika disimpulkan, penjaga toko memang bukanlah pilihan pekerjaan yang terbaik. Akan tetapi jika Anda memang membutuhkan pekerjaan dengan gaji yang lumayan dan jam kerja yang tidak terlalu ketat maka pekerjaan ini layak untuk Anda coba.